حصريًا سنترال رمسيس خارج الخدمة مؤقتًا لحين إتمام أعمال التبريد

وسط أزمات تقنية قد تبدو كبيرة، يأتي سنترال رمسيس كواحد من الركائز المهمة في منظومة الاتصالات المصرية، إذ أكد وزير الاتصالات الدكتور عمرو طلعت أن الحريق الذي وقع فيه تسبب في تعطل خدمات كثيرة، لكن قوات الإطفاء تمكنت من السيطرة على الوضع، وتم تحويل حركة البيانات والخدمات الصوتية إلى سنترالات أخرى لضمان استمرارية الخدمة تدريجيًا.

كيف تم التعامل مع أزمة سنترال رمسيس في الاتصالات؟

الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس شكل تحديًا فنيًا وعمليًا كبيرًا، حيث أن هذا السنترال يعد نقطة محورية في شبكة الاتصالات داخل القاهرة، ولديه دور كبير في دعم خدمات البيانات والصوت لمختلف الشركات والمستخدمين. فور اندلاع الحريق، بدأت جهود الإطفاء مباشرة، وتمكّنت فرق الطوارئ من السيطرة عليه، ومع ذلك لم يكن السنترال صالحًا للاستخدام الفوري بسبب الحاجة إلى تبريد المكان والتحقق من الإطفاء النهائي. في هذه الأثناء، تم تحويل حركة البيانات إلى السنترالات المجاورة، وبدأت العمليات تدريجياً في استعادة الخدمات بشكل مستقر، مما حافظ على استمرار توافر الشبكة لملايين المستخدمين.

سنترال رمسيس وخدمات البنوك والقطاع المالي بعد الحريق

واحدة من القطاعات الأكثر تأثرًا كانت البنوك والمؤسسات المالية، حيث تعتمد بشكل كبير على استمرارية الاتصالات والبيانات. شدد الدكتور عمرو طلعت على أن معظم خدمات البنوك استعادت عملها تدريجيًا، حيث يُتوقع أن تعود جميع المؤسسات المصرفية للعمل صباح اليوم التالي للحادث. وبهذا تكون الاتصالات قد لعبت دورًا محوريًا في ضمان عدم توقف الاقتصاد الرقمي، خصوصًا أن خدمات البورصة لم تتأثر تقنيًا، لكنها اختارت تأجيل نشاطها للحفاظ على تكافؤ الفرص أمام المتعاملين.

الخطوات المتبعة لتحسين تأثير حادث سنترال رمسيس على الاتصالات

لم يقتصر دور وزير الاتصالات فقط على السيطرة على الأزمة، بل اتُخذت خطوات منهجية لتحسين الوضع وتخفيف الأضرار، خاصة للمنشآت والمنازل المحيطة بسنترال رمسيس. بدأت عملية نقل الشركات والمنازل المحيطة من السنترال المتضرر إلى سنترالات أخرى مجاورة خلال الساعات الأولى للحادث، وتستمر هذه الأعمال بشكل مكثف لتسريع عودة الخدمات بشكل كامل، مع التزام تام بمتابعة جودة الأداء واستقرار الشبكة.

• التحويل الفوري لحركة البيانات والصوت إلى السنترالات الرئيسية الأخرى
• مراقبة استقرار الخدمة ومتابعة استرجاعها تدريجيًا للمستخدمين
• نقل العملاء المتأثرين في المناطق المجاورة لمنشآت أخرى لتقليل الانقطاعات
• فحص الأجهزة والبنية التحتية في سنترال رمسيس قبل إعادة التشغيل النهائي
• توفير دعم مستمر للشركات والمؤسسات لضمان سير أعمالها بدون تعطيل

وبالنظر إلى الجدول أدناه، يتضح توزيع مواعيد استعادة الخدمات في الجهات المختلفة بعد الحريق:

إذا أردت الاطلاع على كيفية التعامل مع أزمات الاتصالات في مصر بالتفصيل، يمكنك قراءة مقالنا عن خدمات الاتصالات والطوارئ والذي يوضح استراتيجيات وزارة الاتصالات في إدارة الأزمات التقنية.

الوقائع حول حادثة سنترال رمسيس أكدت أهمية البنية التحتية في قطاع الاتصالات ومدى حساسية العمل في هذا المجال، لذا ينبغي دائمًا الاستعداد والتخطيط لدعم الاستمرارية، فالمستخدم اليوم يتطلب خدمات مستقرة لا تتوقف عند أول أزمة تطرأ، سواء كانت في البنوك أو الشركات أو حتى الاستخدام المنزلي، ونجاح تعافي الشبكة هنا يعكس قدرة الوزارة والجهات المعنية على مواجهة التحديات التقنية الكبيرة التي قد تظهر فجأة.