استعلام عن الهوية الإماراتية بخطوات سهلة عبر الموقع والتطبيق

تتمتع بطاقة الهوية الإماراتية بأهمية بالغة كمستند رسمي لكل فرد يعيش في دولة الإمارات العربية المتحدة. فهي تُستخدم على نطاق واسع في العديد من المعاملات الحكومية والخاصة. ولتيسير عملية متابعة حالة هذه البطاقة، وفرت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) خدمات استعلام عن الهوية الإماراتية عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق الذكي. هذا يتيح للمستخدمين توفير الوقت والجهد في الحصول على المعلومات اللازمة.

خطوات الاستعلام عبر الموقع الرسمي

يمكنك بسهولة التحقق من حالة بطاقة الهوية الخاصة بك عبر الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية. اتبع الخطوات التالية:

1. زيارة قسم التحقق من حالة الطلب على الموقع.
2. إدخال رقم الطلب (PRAN) أو رقم الهوية الإماراتية في الخانة الخاصة بذلك.
3. النقر على زر البحث للحصول على حالة البطاقة.
4. ستظهر لك النتائج، والتي قد تتضمن “قيد المعالجة”، “تمت الموافقة”، “قيد الطباعة”، أو “جاهزة للاستلام”.

استعلام عن الهوية الإماراتية عبر تطبيق UAEICP

أطلقت الهيئة أيضًا تطبيق UAEICP المتاح على منصتي App Store وGoogle Play، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى خدمات الاستعلام بسهولة. خطوات الاستخدام تشمل:

• تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد على التطبيق.
• اختيار خدمة التحقق من حالة الطلب.
• إدخال رقم الطلب أو رقم الهوية الإماراتية.

التواصل عبر خدمة العملاء للاستعلام عن الهوية الإماراتية

إذا كنت تفضل الطريقة التقليدية، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد 600522222. سيتولى موظف الدعم طلب البيانات الخاصة بك وتزويدك بأحدث المعلومات عن حالة البطاقة.

مدة تسليم بطاقة الهوية الإماراتية

عادةً ما يتم تسليم بطاقة الهوية بعد اكتمال عملية الطباعة في غضون 2 إلى 5 أيام عمل. يمكنك متابعة حالة الشحن عبر الرسائل النصية المرسلة من الهيئة أو من خلال شركة التوصيل المعتمدة.

روابط مفيدة للهوية الإماراتية

• الموقع الرسمي للهيئة
• خدمات الهوية الذكية

من خلال هذه الخدمات، يمكن للمواطنين والمقيمين متابعة حالة بطاقة الهوية في أي وقت ومن أي مكان. سواء كنت تستخدم الموقع الرسمي أو التطبيق الذكي UAEICP، أو حتى الاتصال بخدمة العملاء، ستحصل على معلومات دقيقة وفورية حول بطاقتك. ولتجنب أي تأخير، يُفضل الاحتفاظ برقم الطلب أو رقم الهوية وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك مع الهيئة لضمان استلام الإشعارات بشكل دوري.