توقف خدمات إنستاباي والبنوك ومحافظ المحمول مؤقتًا بسبب التوقيت الشتوي وأعلنت شركات التكنولوجيا المالية والبنوك ومشغلو المحمول عن توقف مؤقت في بعض الخدمات الإلكترونية والمصرفية لإجراء تحديثات تقنية شاملة تتزامن مع بدء العمل بالتوقيت الشتوي لعام 2025؛ وذلك لضمان استقرار الأنظمة الرقمية خلال ساعات التحديث التي تؤثر على أداء الخدمات بشكل مؤقت.
موعد عودة خدمات إنستاباي مع بدء التوقيت الشتوي
أعلن تطبيق إنستاباي (InstaPay Egypt)، الذي يعد من أبرز منصات الدفع والتحويل الفوري في مصر، عن توقف مؤقت لخدماته مساء الخميس 30 أكتوبر 2025 نتيجة تحديث أنظمة عدد من البنوك المصرية لتتماشى مع التوقيت الشتوي الجديد؛ وأوضح التطبيق عبر صفحته الرسمية على “فيسبوك” أن فترة التحديث ستبدأ من الساعة 11 مساءً وتستمر حتى الساعة 2 صباح الجمعة 31 أكتوبر 2025؛ مؤكداً أن العملاء قد يواجهون تعطلًا مؤقتًا للخدمة خلال تلك الفترة بالتزامن مع إجراء التحديثات التقنية.
ويتميز إنستاباي بإتاحة تحويلات مالية فورية بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية على مدار الساعة، ما يجعله ركيزة مهمة في تعزيز التحول الرقمي داخل القطاع المصرفي المصري؛ لذا يؤثر توقف الخدمة في هذه الفترة على عدد من المعاملات المالية التي تعتمد على التطبيق.
توقف الخدمات البنكية ومواعيد استئنافها في ظل التوقيت الشتوي
في سياق متصل، نفذت عدة بنوك عاملة في مصر تحديثات تقنية دورية على أنظمتها الرقمية لتتوافق مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي وبدء التوقيت الشتوي، وهو ما أدى إلى تأثر مؤقت في الخدمات المصرفية الإلكترونية مثل تطبيقات الهاتف والإنترنت البنكي؛ حيث أبلغت البنوك عملاءها برسائل نصية عن توقف أو بطء مؤقت في الخدمات خلال فترة تحديث الأنظمة، التي لا تستغرق عادة أكثر من بضع ساعات.
وتبدأ فترة توقف خدمات البنوك رسمياً من الساعة 11 مساء يوم الخميس (وفق التوقيت الصيفي) وحتى الساعة 3 صباح الجمعة (وفق التوقيت الشتوي)، وخلالها قد تتوقف بعض الخدمات مثل التحويلات الفورية والسحب عبر التطبيقات الرقمية؛ وأبرزت البنوك ضرورة ضبط الأجهزة على التوقيت المحلي الجديد (GMT +02:00) قبل القيام بأي معاملات أو استخدام رموز المرور المتغيرة (OTP) لتجنب حصول أخطاء تقنية ناتجة عن اختلاف التوقيت.
موعد عودة خدمات محافظ المحمول وتأثير التوقيت الشتوي
وفي خطوة مماثلة، أعلنت شركات المحمول عن توقف مؤقت في خدمات المحافظ الإلكترونية (كاش) لمدة تصل إلى 4 ساعات، تبدأ من الساعة 11 مساء يوم الخميس وحتى الثالثة صباح الجمعة؛ وذلك لإجراء تحديثات تقنية تتزامن مع تطبيق التوقيت الشتوي في مصر، مما يسبب تأثيرًا مؤقتًا على خدمات المحافظ الرقمية للمستخدمين.
| الخدمة | تاريخ التوقف | مدة التوقف |
|---|---|---|
| خدمات إنستاباي | 30 أكتوبر 2025 | من 11 مساء حتى 2 صباحًا |
| الخدمات البنكية الإلكترونية | 30 أكتوبر 2025 | من 11 مساء حتى 3 صباحًا |
| محافظ المحمول (كاش) | 30 أكتوبر 2025 | من 11 مساء حتى 3 صباحًا |
تفاصيل تطبيق التوقيت الشتوي وأثره على الخدمات الإلكترونية
يبدأ تطبيق نظام التوقيت الشتوي في مصر رسميًا منتصف ليل الخميس 31 أكتوبر 2025، وفقًا للقانون رقم 34 لسنة 2023، الذي يقرر تأخير الساعة 60 دقيقة في نهاية آخر خميس من أكتوبر سنويًا؛ ويهدف هذا الإجراء إلى تحسين كفاءة استهلاك الطاقة وتنظيم ساعات العمل الإدارية، مع اختيار يوم الجمعة لتطبيق التغيير كونه يوم عطلة رسمي في معظم القطاعات، مما يقلل احتمالية حدوث أعطال أو اضطرابات تقنية خلال عملية تعديل الساعة.
ويتضمن تحديث الخدمات الإلكترونية والبنكية والمحمول هذه العملية ضرورة تزامن أنظمة هذه الجهات مع التوقيت الجديد لتفادي مشكلات التحويل، السحب، وتفعيل رموز الأمان؛ وهو ما يجعل توقف خدمات إنستاباي والبنوك ومحافظ المحمول مؤقتًا خطوة ضرورية ضمن خطة التطوير الشاملة التي تحافظ على أمان واستقرار العمليات الرقمية في مصر.
- التأكد من ضبط الأجهزة الإلكترونية على التوقيت المحلي الجديد (GMT +02:00) قبل بدء التعاملات المالية
- مراعاة تأجيل المعاملات المالية للحد من عدم استقرار الأنظمة خلال فترة التحديث
- متابعة الإعلانات الرسمية الخاصة بالتحديثات لضمان سهولة العودة إلى الخدمات بعد انتهاء التوقف
