المحلات المستثناة من مواعيد الغلق الشتوي: تعرف على تفاصيل الاستثناءات وأثر التوقيت الجديد
تُعد المحلات المستثناة من مواعيد الغلق الشتوي محور اهتمام الكثير من المواطنين بعد بدء تطبيق مواعيد فتح وغلق المحلات والمطاعم والكافيهات وفق التوقيت الشتوي، تنفيذًا لقرار وزارة التنمية المحلية رقم 456 لسنة 2020، وتحديدًا منذ يوم 25 سبتمبر الماضي.
تفاصيل المحلات المستثناة من مواعيد الغلق الشتوي وأوقاتها
أقرت وزارة التنمية المحلية مواعيد مختلفة لفتح وغلق المحال خلال التوقيت الشتوي، مع إدراج استثناءات مهمة تشمل المحلات التي لا تخضع لهذه المواعيد الرسمية، وذلك لضمان سير الخدمات الضرورية بانسيابية. وفقًا لهذا القرار:
- المطاعم والكافيهات والبازارات، بما فيها الموجودة بالمولات التجارية، تعمل من الساعة 5 صباحًا حتى 12 منتصف الليل
- الورش والأعمال الحرفية داخل الكتل السكنية تبدأ من 8 صباحًا حتى 6 مساءً
- فتح المحال والمولات التجارة من الساعة 7 صباحًا حتى 10 مساءً
- خدمة التيك أواي وتوصيل الطلبات مستمرة 24 ساعة لمطاعم والكافيهات
- محال البقالة والسوبر ماركت والمخابز والأفران مستثناة من هذه المواعيد
- يتم تمديد ساعات العمل إلى الساعة 11 مساءً يومي الخميس والجمعة، وأيام الإجازات والأعياد الرسمية
- الورش المتواجدة على الطرق ومحطات الوقود والورش المرتبطة بالخدمات العاجلة للمواطنين لا تخضع للغلق الشتوي
- يُراعى توقيت الأنشطة الليلية الخاصة بمحلات بيع الفواكه والخضراوات، محلات الدواجن، أسواق الجملة، والصيدليات
تأثير التوقيت الشتوي على البنوك ومكاتب البريد ومواعيد عملها
تزامنًا مع التوقيت الشتوي الذي يبدأ في الخميس الأخير من شهر أكتوبر، حيث يتم تقديم الساعة بمقدار 60 دقيقة، تثار تساؤلات حول مواعيد عمل البنوك ومكاتب البريد وكيفية تنظيم التعامل معها. يستمر التوقيت الشتوي لمدة ستة أشهر حتى آخر خميس من أبريل، إذ تعيد الدولة العمل بالتوقيت الصيفي بعد ذلك.
أكد البنك المركزي المصري أن عدد ساعات العمل للبنوك لن يتغير وإنما يتغير توقيت البدء والنهاية ليكون أكثر توافقًا مع التوقيت الشتوي، بهدف الحفاظ على جودة الخدمات مع راحة العملاء والموظفين. يبدأ استقبال العملاء عادة من 8:30 صباحًا إلى 3:00 عصرًا، ويعمل الموظفون من 8:00 صباحًا إلى 4:00 عصرًا، من الأحد إلى الخميس، ويكون الجمعة والسبت إجازة. أما الفروع داخل المولات والمطارات فتعمل بجداول مختلفة تخدم طبيعة الموقع.
أما مواعيد عمل مكاتب البريد فهي من 8:00 صباحًا حتى 3:00 عصرًا من الأحد إلى الخميس، مع غلق يومي الجمعة والسبت، وتوفر بعض المكاتب خدمات مسائية حتى الساعة 5:00 مساءً لتسهيل إنجاز المعاملات بعد الدوام الرسمي.
| نوع الخدمة | ساعات العمل الرسمية |
|---|---|
| البنوك (العملاء) | 8:30 صباحًا – 3:00 عصرًا |
| البنوك (الموظفون) | 8:00 صباحًا – 4:00 عصرًا |
| مكاتب البريد | 8:00 صباحًا – 3:00 عصرًا (خدمة مسائية لبعض المكاتب حتى 5:00 مساءً) |
كيفية التعامل مع مواعيد الغلق الشتوي واستخدام الخدمات البديلة
يجب على المواطنين الانتباه جيدًا لمواعيد المحلات المستثناة من مواعيد الغلق الشتوي والتأكد من مواعيد عمل البنوك ومكاتب البريد لتجنب التأخير في إنجاز المعاملات، خاصة في ظل تطبيق التوقيت الشتوي الجديد 2025. لضمان سهولة التعامل خلال هذه الفترة، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تحديث الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف والساعات الذكية بما يتناسب مع التوقيت الشتوي
- التحقق المستمر من مواعيد فتح الفروع قبل الذهاب لتفادي الانتظار أو المفاجآت المرتبطة بالإغلاق
- الاعتماد على الخدمات الرقمية للبنوك مثل الإنترنت البنكي وتطبيقات الهواتف المحمولة لتقليل الحاجة لزيارة الفروع
- تنظيم المواعيد المهمة مسبقًا، خصوصًا المعاملات العاجلة كدفع الفواتير والتحويلات البنكية واستلام الطرود
تلتزم البنوك وهيئة البريد باستمرار تقديم الخدمات دون انقطاع خلال فصل الشتاء مع الحرص على راحة العملاء وجودة أداء العمليات، وتوفير بدائل رقمية تغطي احتياجات العملاء خارج ساعات العمل الرسمية، مما يضمن استغلال التوقيت الشتوي بشكل فعّال ومريح لجميع المواطنين.
