تنبيه عاجل.. رسالة عداد الغاز التي قد تكلفك الكثير إذا تم تجاهلها

عداد الغاز الطبيعي: تحذيرات مهمة من “بتروتريد” لا تتجاهل رسائل شاشة العداد

عداد الغاز الطبيعي من “بتروتريد” يصدر أحيانًا رسائل تحذيرية على شاشته، واتباع التعليمات المتعلقة بهذه الإشعارات ضروري للحفاظ على استمرارية الخدمة وسلامة المنزل، حيث إن تجاهل أو سوء فهم هذه الرسائل قد يؤدي إلى انقطاع الغاز المفاجئ أو حدوث أعطال وتسريبات قد تهدد السلامة العامة، لذلك يتطلب التعامل مع إشعارات عداد الغاز الطبيعي اهتمامًا دقيقًا.

أشهر إشعارات عداد الغاز الطبيعي ومعانيها

توضح شركة “بتروتريد” أن هناك إشعارات بارزة على شاشة عداد الغاز الطبيعي مثل رسالة “GAS OFF” أو الرمز “E-15” التي تشير إلى وجود مشكلة في تدفق الغاز داخل الشبكة المنزلية أو تفعيل خاصية الأمان للعداد، والتي قد تكون بسبب احتمال وجود تسريب أو انخفاض حاد في ضغط الغاز، ولا تعني هذه الرسائل وجود خطر مباشر بحد ذاته، إذ إنها تمثل إجراءً وقائيًا لتعطيل الغاز مؤقتًا بهدف حماية المستخدمين والحد من تدفق الغاز في حالة وجود خلل فني أو تسرب بسيط وبالتالي ضمان السلامة.

خطوات إعادة تشغيل عداد الغاز الطبيعي بأمان

يمكن للمستهلك استعادة تشغيل عداد الغاز الطبيعي بنفسه باتباع خطوات آمنة وموصى بها من قبل “بتروتريد” فور ظهور رسالة “GAS OFF” أو الرمز “E-15” على شاشة العداد، وتتضمن هذه الخطوات:

• إغلاق كافة المحابس الفرعية داخل المنزل لضمان توقف تدفق الغاز إلى الأجهزة بشكل مؤقت.
• الضغط على زر العداد مرة واحدة مع الانتظار لمدة 10 دقائق لإعادة ضبط خاصية الأمان الداخلية.
• فتح المحابس من جديد وتشغيل الغاز بعد التأكد من اختفاء الإشعار عن شاشة العداد.

إذا لم تفلح هذه المحاولات في إعادة التشغيل بعد ثلاث محاولات متتالية، توصي الشركة بالاتصال الفوري بخدمة الطوارئ على الرقم 129 وعدم محاولة فتح العداد أو العبث به يدويًا للحفاظ على سلامة المستخدمين والمنزل.

تحذيرات هامة لمستخدمي عداد الغاز الطبيعي

تحذر “بتروتريد” من أية محاولات لإعادة تشغيل عداد الغاز الطبيعي بطرق غير مصرح بها أو استخدام وسائل غير آمنة مثل نزع كارت الشحن أثناء التشغيل، حيث إن هذه التصرفات قد تؤدي إلى تعطيل نظام الأمان أو تسبب تلفًا دائمًا للعداد، مما يتطلب تدخل الفنيين لإعادة الخدمة، بالإضافة إلى أهمية المتابعة الدورية لشاشة العداد بعد كل شحن لضمان استقرار النظام وظهور الرصيد بشكل صحيح، ويُنصح المستخدمون بالتواصل الفوري مع الشركة عبر مراكز الخدمة أو التطبيقات المخصصة حال ظهور رسائل غير واضحة أو متكررة لضمان سلامة استخدام الغاز الطبيعي.