خدمات متجددة.. بنك مصر يستأنف عملياتَه بعد إصلاح العطل التقني بالكامل

بيان عاجل بنك مصر يعلن عودة خدماته بعد العطل التقني يؤكد استئناف جميع الخدمات المصرفية بشكل طبيعي وكامل اليوم الاثنين، مع نفيه صحة ما تم نشره على موقع “فيسبوك” من شائعات استمرار توقف بعض الخدمات بسبب العطل الفني

تفاصيل عودة خدمات بنك مصر بعد العطل التقني

أكد بنك مصر في بيان رسمي أن العطل الفني الذي حدث كان جزئيًا ومؤقتًا، وتمت معالجته فورًا دون أن يؤثر على سير الخدمات المصرفية؛ مما أدى إلى استعادة عمل جميع خدمات البنك بكامل طاقتها بشكل عاجل. ودعا البنك كافة الصفحات التي بثت معلومات غير دقيقة أو مضللة إلى حذف منشوراتها حفاظًا على المصداقية، مشيدًا بالصبر والثقة المتبادلة مع العملاء أثناء فترة العطل. ويأتي ذلك بعد أن أعلن البنك مسبقًا عن وجود مشكلة تقنية مؤقتة أثرت على بعض الخدمات، موجهًا اعتذاره للعملاء مع التأكيد على الجهود المبذولة من فرق العمل لاستقرار النظام بأسرع وقت ممكن.

تطورات وأرباح بنك مصر خلال 2024 و2025

يستمر بنك مصر في تعزيز مركزه المالي وتحقيق نمو ملحوظ، حيث ارتفع صافي أرباح البنك بنسبة 54% خلال عام 2024، مسجلًا 81.3 مليار جنيه مقابل 52.8 مليار جنيه في عام 2023. كما نما إجمالي المركز المالي للبنك بنسبة 41% ليصل إلى 3.6 تريليون جنيه بنهاية ديسمبر 2024، متجاوزًا 4 تريليونات جنيه بحلول أغسطس 2025. شهد رصيد صافي القروض المباشرة للعملاء نموًا بنسبة 31% ليصل إلى 1.19 تريليون جنيه بنهاية 2024، مدعومًا بزيادة قروض الأفراد بنسبة 18% وقروض المؤسسات بنسبة 41%، وارتفع إجمالي القروض الممنوحة إلى 1.3 تريليون جنيه بنهاية أغسطس 2025. كما سجل رصيد ودائع العملاء نموًا بمعدل 33% ليبلغ 2.49 تريليون جنيه بنهاية 2024 مقابل 1.9 تريليون في 2023، قبل أن يرتفع إلى نحو 2.9 تريليون جنيه بنهاية أغسطس الماضي.

البند القيمة في ديسمبر 2024 (تريليون جنيه) القيمة في أغسطس 2025 (تريليون جنيه)
إجمالي المركز المالي 3.6 فوق 4
صافي القروض المباشرة 1.19 1.3 (إجمالي القروض)
رصيد ودائع العملاء 2.49 2.9

الخدمات المصرفية لبنك مصر وتعزيز ثقة العملاء بعد العطل التقني

أعاد بيان بنك مصر الأخير التأكيد على أن الخدمات المصرفية المتنوعة التي يقدمها البنك تعمل دون أي انقطاع أو تأخير، حيث امتدت جهود الإصلاح التقني لتشمل جميع الأنظمة والخدمات لتجنب أي تأثير على تجربة العملاء؛ ما يعكس اهتمام البنك بالحفاظ على ثقة عملائه وتقديم مستوى متميز من الخدمة. في هذا الإطار، يواصل بنك مصر توفير حلول مصرفية متنوعة تشمل القروض الشخصية، تمويل المؤسسات، شهادات الادخار، إضافة إلى تسهيل إجراءات قروض الزواج وشهادات الادخار التي تقدم عوائد مستقرة وآمنة. ولمتابعة التفاصيل، إليكم أبرز النقاط الأساسية المتعلقة بالخدمات التي يقدمها بنك مصر:

  • أعلى فوائد لشهادات بنك مصر مع عوائد ثابتة وآمنة
  • قرض الزواج لعام 2026 مع اشتراط شهادة الخطوبة واستكمال المعايير المطلوبة
  • شهادات ادخار بنك مصر 2025 مع عوائد شهرية مجزية

يؤكد بنك مصر أن صيانة الأنظمة التقنية وابتكار الحلول المالية يظل في صميم اهتماماته، ما يضمن قدرة البنك على مواجهة التحديات التقنية وتقديم خدمات مصرفية موثوقة وعلى مدار الساعة لكافة العملاء.