توقف مؤقت لخدمات الكاش والبنوك مع بدء العمل بالتوقيت الصيفي اليوم 25/4 في هذا التوقيت

أعلنت شركات الاتصالات في مصر عن توقف مؤقت لخدمات المحافظ الإلكترونية، بالتزامن مع بدء تطبيق التوقيت الصيفي في البلاد، والذي يتضمن تقديم الساعة لمدة 60 دقيقة ويأتي هذا التوقف بهدف إجراء تحديثات تقنية ضرورية على الأنظمة لتتوافق مع التوقيت الجديد.

توقف خدمات محافظ الكاش لشركات المحمول

سيتم تعليق خدمات الكاش في شركات المحمول بدءًا من الساعة 11 مساء يوم الخميس 24 أبريل 2025 وحتى الساعة الثالثة فجرًا يوم الجمعة 25 أبريل ويشمل التوقف أيضًا بعض الخدمات الأخرى مثل شحن الرصيد، وتجديد الباقات، ودفع الفواتير، وذلك بسبب تحديثات في الأنظمة الفنية.

البنوك تعلن توقفا مؤقتا للخدمات الإلكترونية

كما أعلنت عدة بنوك عاملة في السوق المصري عن توقف بعض خدماتها الإلكترونية بسبب نفس التحديثات المرتبطة بتغيير التوقيت وسيبدأ تعطل الخدمات من الساعة 10 مساء الخميس 24 أبريل وحتى الساعة 6 صباح الجمعة 25 أبريل، مع تفاوت مدة التأثر من بنك إلى آخر.

الخدمات المصرفية المتأثرة بالتحديث

تشمل الخدمات التي ستتأثر بشكل مؤقت: الإنترنت البنكي، تطبيقات الموبايل البنكي، المحافظ الإلكترونية، وماكينات الصراف الآلي (ATM) وأوضحت البنوك أن هذه التحديثات ضرورية لضمان استمرار كفاءة الأنظمة بعد تعديل التوقيت.

نصائح للعملاء لضمان استمرارية الخدمة

طالبت البنوك العملاء بضرورة تفعيل التوقيت الصيفي تلقائيًا على أجهزتهم الذكية وأجهزة الحاسب الآلي الخاصة بهم، وذلك لتفادي أية مشكلات تقنية في استخدام التطبيقات المصرفية أو الخدمات الرقمية.

إجراءات مؤقتة لضمان استقرار الخدمات

أكدت شركات الاتصالات والبنوك أن هذه الإجراءات مؤقتة ولن تؤثر على بيانات أو أرصدة المستخدمين، وتأتي ضمن جهودها لتحسين جودة الخدمة وتفادي أي أعطال تقنية محتملة نتيجة تغيير الساعة.

التوقيت الصيفي وتأثيره على الأنظمة

يُعد تغيير التوقيت إلى النظام الصيفي إجراءً دوريًا يتم سنويًا، ويهدف إلى الاستفادة من ضوء النهار ورغم تأثيره المحدود على بعض الخدمات، إلا أن المؤسسات المعنية تسعى لتقليل فترة التوقف وتقديم الدعم الكامل للعملاء خلال هذه الفترة.