تظلمات إلكترونية.. الصندوق يفتح باب إعادة التقديم للمرفوضين في الإسكان الاجتماعي

فرصة ثانية تتيحها وزارة الإسكان لتقديم التظلمات إلكترونيًا للمرفوضين في الإسكان الاجتماعي تشهد إقبالًا متزايدًا من آلاف المواطنين المصريين الذين يتطلعون لمعرفة نتائج مبادرة “سكن لكل المصريين 2025” التي ينفذها صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، وهي مبادرة تهدف إلى توفير وحدات سكنية مدعومة لمحدودي ومتوسطي الدخل تعزز العدالة الاجتماعية.

كيف يمكن الاستعلام عن نتائج الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي بسهولة

في إطار التحول الرقمي وجهود وزارة الإسكان لتبسيط الإجراءات، أوجد صندوق الإسكان الاجتماعي إمكانية الاستعلام عن حالة الطلب في مبادرة “سكن لكل المصريين” عبر البوابة الرقمية الرسمية. هذه الخدمة تقدم فرصة متابعة مراحل الطلب بداية من فحص المستندات وصولًا إلى تخصيص الوحدة السكنية، حيث تظهر النتيجة بشكل فوري بصيغتين رئيسيتين: “مقبول”، أو “مرفوض” مع إتاحة خيار تقديم التظلم، وأيضًا حالة “قيد المراجعة”.

للاستعلام الإلكتروني، يتبع المتقدم الخطوات التالية:

  • زيارة الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
  • اختيار خدمة “الاستعلام عن حالة الطلب” أو “نتائج الإعلانات”.
  • إدخال الرقم القومي بدقة (14 رقمًا) مع كلمة المرور عند طلبها.
  • الضغط على “عرض النتيجة” لتظهر حالة الطلب مباشرةً.

هذه الخدمة توفر الوقت والجهد، وتنهي الحاجة لزيارة مكاتب الصندوق أو البريد، مع ضمان متابعة تطورات الطلب الرقمية.

الشروط الأساسية لمبادرة “سكن لكل المصريين” التي يجب معرفتها

تضع المبادرة مجموعة من المعايير لضمان وصول الدعم لمستحقي السكن بما يتوافق مع قدراتهم وفئاتهم الاقتصادية؛ وتتمثل الشروط في:

  • أن يكون المتقدم مصري الجنسية، ويقع عمره بين 21 و50 عامًا وقت الإعلان عن الطرح.
  • تناسب الدخل الشهري مع الفئة المستهدفة سواء كانت محدودي الدخل أو متوسطي الدخل وفق الحدود المعتمدة.
  • عدم امتلاك المتقدم أو الزوجة أو الأبناء القصر لأي وحدة سكنية أو أرض أو قرض مدعوم من الجهات الحكومية.
  • الأولوية في الإقامة أو العمل بالمحافظة أو المدينة الجديدة التي يطلب السكن فيها، حسب كل طرح.
  • الالتزام بسداد مقدم الحجز وكافة المستحقات الإدارية في المواعيد المحددة.
العنصر التفصيل
الجنسية والعمر مصري، من 21 إلى 50 سنة
الدخل مطابق للفئة المستهدفة (محدودي أو متوسطي الدخل)
الاستفادة السابقة لا توجد وحدات أو أراضٍ أو قروض مدعومة مسبقة
الإقامة والعمل مقيم أو عامل بالموقع المطلوب حسب الإعلان
السداد ضمان سداد مقدم الحجز والمستحقات المالية

هذه المعايير تساعد على صرف الوحدات لمَن يستحقها فعليًا بحيادية وشفافية.

فرصة تقديم التظلمات إلكترونيًا للمرفوضين في الإسكان الاجتماعي

يحرص صندوق الإسكان الاجتماعي على إعطاء فرصة ثانية لجميع المتقدمين التي لم يحالفهم الحظ في القبول، حيث يتيح التقديم على تظلمات إلكترونيًا خلال فترة زمنية محددة، يتم خلالها مراجعة أسباب الرفض والتأكد من مدى استيفاء الشروط. على مقدم التظلم مراجعة الملاحظات التفصيلية الموجودة في نتيجة الاستعلام، وإرفاق المستندات الداعمة التي تثبت تطابقه مع معايير القبول.

يُسهم هذا الإجراء في تقليل الأخطاء الإدارية ويحفظ حقوق المواطنين المستحقين، مما يعزز من العدالة في توزيع الوحدات السكنية. كما ينعكس ذلك إيجابيًا على مستوى الشفافية، ويقدم تجربة سلسة وسهلة عبر البوابة الإلكترونية، في إطار استراتيجية الدولة نحو التحول الرقمي الشامل، الذي يهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتقليل العبء على المواطنين.

خدمة الاستعلام بالرقم القومي ضمن مبادرة “سكن لكل المصريين” تمثل خطوة نوعية في دعم الشباب والأسر المصرية، إذ تضمن وصول الوحدة السكنية لمستحقيها بكفاءة عالية، وتوفر جهد الانتقال والانتظار في الفروع، مع توفير أعلى درجات الدقة والشفافية في النتائج المعلنة، لتظل هذه المبادرة من أبرز إنجازات الدولة في مجال الإسكان الاجتماعي.