هل يحق لمكتب استقدام العمالة المنزلية طلب هوية المستفيد؟ تُعد هذه التساؤلات من أكثر الاستفسارات التي يطرحها كثير من الأفراد عند التعامل مع مكاتب الاستقدام، حيث يرغب البعض في معرفة مدى قانونية طلب صورة الهوية الوطنية. منصة مساند، المنصة الإلكترونية الرسمية لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، توضح بشكل قاطع أن طلب تصوير أو الحصول على صورة الهوية الوطنية من المستفيدين ليس من الحقوق المسموحة لمكاتب الاستقدام ويخالف أنظمة الأحوال المدنية في البلاد.
هل يحق لمكتب استقدام العمالة المنزلية طلب هوية المستفيد وفق أنظمة المملكة؟
ردت منصة مساند على استفسار وردها من أحد المتابعين عبر حسابها على موقع إكس، جاء فيه: “طلبت عاملة بالشهر من مكتب استقدام وطلب صورة من الهوية الوطنية هل يحق له ذلك؟” وأكدت المنصة أن مكاتب استقدام العمالة المنزلية لا تملك الحق في طلب صورة من الهوية الوطنية للمستفيد، حيث أن أنظمة الأحوال المدنية السعودية تجرم تصوير الهوية الوطنية أو طلب نسخ منها. هذا الإجراء يأتي حفاظًا على خصوصية الأفراد وحفظًا للأمن المعلوماتي وتفاديًا لانتهاك حقوق المواطنين، وهو ما يجعل أي طلب من هذا النوع مخالفًا لقواعد وضوابط نظام الاستقدام العامل في المملكة.
كيف يتم الاستقدام عبر منصة مساند دون الحاجة لطلب صورة الهوية؟
أوضحت منصة مساند أن جميع خدمات الاستقدام تتم بصورة إلكترونية متكاملة تتوفر فيها المعاملات الرسمية بدون الحاجة لإرفاق صورة الهوية الوطنية، ما يقلل من المخاطر الأمنية ويوفر جهد المتقدمين. وأشارت إلى أن عملية الاستقدام تتم عبر خطوات واضحة وميسرة تتيح للمستفيدين حجز وتوظيف العمالة المنزلية بكفاءة، دون الحاجة للجوء إلى مكاتب الاستقدام التي تطلب معلومات غير نظامية. وبذلك، يأتي النظام متوافقًا مع قواعد حفظ البيانات التي تنظمها الهيئة المعنية فيما يتعلق بالهوية الوطنية لحماية حقوق المستخدمين والمستفيدين.
- يتم تقديم الطلب إلكترونيًا من خلال منصة مساند الرسمية
- لا يشترط إرفاق صورة الهوية الوطنية في طلب الاستقدام أو المعاملات المرتبطة
- الحصول على الموافقة الرسمية يتم إلكترونيًا دون الحاجة لتقديم مستندات يدوية
ماذا تفعل إذا طلب منك مكتب استقدام صورة الهوية؟ خطوات للحماية القانونية
في حالة مواجهة طلب من مكاتب الاستقدام لإرفاق صورة الهوية الوطنية، يجب التنبه إلى أن هذا الأمر يتعارض مع الأنظمة المطبقة في السعودية، وينصح بعدم تلبية هذا الطلب تحسبًا لأي انتهاك للخصوصية. يمكن التواصل مع منصة مساند مباشرة للاستفسار أو التبليغ عبر الرقم الموحد 920002866 لتلقي الدعم والإرشاد اللازم. كما تنصح المنصة بضرورة مراجعة قوانين الأحوال المدنية والالتزام بالإجراءات النظامية الحديثة التي تضمن حقوق المستفيدين وحمايتهم من أي ممارسات غير قانونية.
| الإجراء | التفاصيل |
|---|---|
| طلب صورة الهوية | غير قانوني ومخالف لأنظمة الأحوال المدنية |
| آلية الاستقدام في مساند | إلكترونية بالكامل ولا تتطلب إرفاق صور الهوية |
| رقم التواصل لمساند | 920002866 |
