رقم الخط الساخن لخدمة الناخبين 19826 يعد نقطة اتصال حيوية أطلقتها الهيئة الوطنية للانتخابات لتوفير متابعة دقيقة لسير العملية الانتخابية في الدوائر الـ30 الملغاة ضمن المرحلة الأولى لانتخابات النواب 2025، ويهدف هذا الخط إلى تقديم الدعم المباشر وتلقي الشكاوى والاستفسارات طوال اليوم من كافة محافظات مصر، ما يعكس حرص الهيئة على ضمان شفافية كاملة خلال التصويت.
أهمية رقم الخط الساخن لخدمة الناخبين في متابعة سير الانتخابات
خصصت الهيئة الوطنية للانتخابات الرقم 19826 كخط ساخن لخدمة الناخبين، حيث يعمل بشكل متواصل لاستقبال كافة الملاحظات المتعلقة بسير الانتخابات والإجابة على استفسارات المواطنين. ويتيح الخط الفرصة للناخبين بالإبلاغ عن أية مخالفات أو التحقق من حالة لجانهم الانتخابية وكثافة الناخبين داخلها، إلى جانب الدعم المقدم عبر تطبيقات الهيئة الرسمية، مما يعزز من تبادل المعلومات الفورية ويضمن متابعة دقيقة للجان الانتخابية المختلفة. ويأتي هذا الإجراء في إطار خطة الهيئة الوطنية لتعزيز التحول الرقمي والتركيز على تقديم جميع الخدمات الرقمية التي تضمن انسيابية العملية الانتخابية وشفافيتها، إضافة إلى تشجيع المواطنين على المشاركة الفاعلة في الاستحقاق الدستوري القادم.
الخط الساخن لخدمة الناخبين ودوره في انتخابات الدوائر الملغاة
شهدت انتخابات الدوائر الـ30 الملغاة التابعة للمرحلة الأولى لانتخابات مجلس النواب في الداخل، التي أجريت بناء على حكم المحكمة الإدارية العليا، تواصلاً مميزًا عبر رقم الخط الساخن 19826، حيث استمر التصويت يوم الخميس وجرى تسجيل الملاحظات مباشرة من الناخبين. ويطمئن الخط الساخن المواطنين بمتابعة سير اللجان الانتخابية لضمان نزاهة التصويت، مع الإعلان عن نتائج الانتخابات يوم 18 ديسمبر الجاري. وتُعد خدمة الخط الساخن أداة فعالة لمتابعة الانتخابات التي شملت هذه الدوائر الملغاة وضمان حصول الناخبين على الدعم اللازم والإجابة الدقيقة عن جميع التساؤلات حول سير العملية.
مواعيد جولات الإعادة ودور الخط الساخن في دعم الناخبين
تُحدد مواعيد إجراء جولات الإعادة للدوائر الانتخابية في الخارج يومي 31 ديسمبر و1 يناير 2026، بينما تُعقد جولات الإعادة في الداخل خلال أيام 3 و4 يناير المقبل، مع إعلان النتيجة النهائية لجولة الإعادة يوم 10 يناير. ويساهم رقم الخط الساخن 19826 في تيسير التواصل مع الناخبين خلال هذه الفترات الحرجة، وذلك من خلال استقبال الشكاوى، تقديم الدعم الفني، وتقديم كافة المعلومات المتعلقة باللجان والتوقيتات. وتُعتبر هذه الخدمة الإلكترونية من أهم الوسائل التي تساعد على تنظيم عملية التصويت، وتقليل الكثافات، مما يعزز من نجاح الانتخابات ويضمن التزام الجميع بالقواعد الانتخابية.
- الرقم 19826 يعمل على مدار الساعة لتلقي الاستفسارات.
- يستقبل البلاغات من جميع المحافظات لضمان تغطية شاملة.
- يوفر معلومات دقيقة عن حالة اللجان والكثافات الحالية.
- يدعم التحول الرقمي ويشجع المشاركة الإيجابية في الانتخابات.
| اليوم | الحدث الانتخابي |
|---|---|
| 11 ديسمبر 2025 | التصويت في الدوائر الملغاة – المرحلة الأولى |
| 18 ديسمبر 2025 | إعلان نتائج الانتخابات للدوائر الملغاة |
| 31 ديسمبر 2025 – 1 يناير 2026 | جولة الإعادة في الخارج |
| 3 – 4 يناير 2026 | جولة الإعادة في الداخل |
| 10 يناير 2026 | إعلان نتائج جولة الإعادة |
